Garantía extendida de RED – Extensión opcional de la garantía premium por 2 años

NoticiasCámaras

por Jeff LochMarzo 03, 2020

No solo si posees una cámara RED o planeas comprar una -como la próxima RED Komodo – probablemente sepas cuán crucial es proteger y garantizar tu inversión. Al igual que el programa AppleCare de Apple, RED ha lanzado su propia Garantía Extendida RED que extiende su período de cobertura de la garantía pero también brinda beneficios tales como reparación prioritaria, envío expeditivo y soporte técnico premium de RED. ¡Echemos un vistazo más de cerca!

Crédito de la imagen: Sergiu Jurca

Garantía extendida de RED

RED acaba de lanzar la Garantía Extendida RED para proteger aún más tu inversión. Este nuevo programa es diferente al (anterior) RED Armor porque está conectado al cerebro de la cámara. De hecho, puedes transferir la Garantía Extendida RED si decides vender el cuerpo de tu cámara en el futuro. Además, la Garantía Extendida RED se puede comprar en cualquier momento dentro del período de garantía estándar del cerebro de tu cámara.

La garantía extendida de RED es un plan opcional de extensión de garantía de 2 años para el cerebro de una cámara. La garantía total para el cerebro de una cámara se extiende a 4 años en total. Además, te brinda acceso a reparaciones prioritarias, envíos expeditivos y soporte técnico premium directamente de RED. A continuación se muestra una lista de las cámaras actualmente elegibles, con precios.

Crédito de imagen: RED

Como puedes ver, la Garantía Extendida RED no es una inversión barata, al igual que el cerebro de la cámara. Al final, si inviertes más de $ 20K en un cuerpo de cámara, tendrás que agregar menos del 10% para duplicar tu garantía. Si lo comparas con el programa AppleCare+ de Apple, por ejemplo, el precio es similar.

Lo que no está cubierto

Con cualquier programa de garantía, algunas cosas no están cubiertas. Según RED, aquí hay una lista de las limitaciones de la garantía:

• Mantenimiento, reparación o reemplazo provocados por pérdida o daño resultante de cualquier causa que no sea el uso normal y la operación del producto de acuerdo con las especificaciones de RED y el manual del propietario, incluyendo, entre otros: robo, exposición a condiciones climáticas, negligencia del operador, mal uso , abuso, suministro eléctrico / de alimentación incorrecto.
• Alteraciones, modificaciones o reparaciones por parte del Comprador o de terceros no autorizados.
• Accidente, desastre, manejo o almacenamiento incorrecto, caída, modificación de la cámara, apertura del cuerpo de la cámara, uso de cables ajenos a RED, uso de accesorios de terceros o actos de la naturaleza, o cualquier otro peligro que se origine desde fuera del producto.
• Daños en el transporte, falta de mantenimiento, baterías defectuosas, fugas de la batería.
• Daño cosmético u otras partes que no funcionan
• Usar un producto RED de una manera distinta al uso previsto para ese producto
• Cargos relacionados con el diagnóstico “No se encontraron problemas”. La extracción o modificación de la montura de lente de la cámara anula todas y cada una de las garantías, excepto cuando la montura de lente es reemplazada por el Comprador con una montura de lente aprobada por RED. Se prohíbe romper el sello del cuerpo de la cámara o quitar el conjunto de enfoque posterior ajustable y anula todas y cada una de las garantías a menos que RED apruebe lo contrario.

La mayoría de estas limitaciones de garantía son de sentido común y similares a muchos otros programas de garantía. Sin embargo, siempre tiene sentido comparar con otras opciones de seguros para tu equipo, ya que las diferencias de precios pueden ser enormes, además, a menudo son muy diferentes según el país en el que resides.

Si deseas obtener más información sobre la Garantía extendida de RED, puedes hacerlo haciendo clic aquí.

¿Qué opinas de la garantía extendida de RED? ¿Ya tuviste malas experiencias con tu cámara RED? ¡Cuéntanos en los comentarios a continuación!